Termeni de utilizare

Termeni si Conditii de Utilizare

Ultima actualizare: 2025

Bine ati venit pe site-ul auralighstudio!

Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de mai jos inainte de a utiliza acest site. Accesarea si utilizarea acestui site implica acceptarea in totalitate a acestor termeni si conditii.

1. Informatii generale

Site-ul auralightstudio este detinut si administrat de Necula Lorena-Ruxandra PFA, cu sediul in Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. F2025007040000, CUI 51397127, denumita in continuare "Vanzatorul".

2. Obiectul activitatii

Site-ul are ca scop vanzarea de lumanari decorative si artizanale, realizate manual, catre persoane fizice sau juridice.

3. Comenzi si livrare

Plasarea unei comenzi pe site reprezinta intentia ferma de a achizitiona produsele selectate. Dupa plasarea comenzii, veti primi un e-mail de confirmare. Livrarea produselor se face prin curier, in termen de [x] zile lucratoare, in functie de disponibilitatea produsului.

4. Preturi si plata

Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in RON si includ TVA. Plata se poate face online cu cardul, prin transfer bancar sau ramburs, in functie de optiunile disponibile la momentul comenzii.

5. Politica de returnare

Conform OUG 34/2014, consumatorii au dreptul de a returna produsele achizitionate online, fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat, fara urme de utilizare sau deteriorare. Costurile de returnare sunt suportate de catre client.

6. Garantii

Produsele comercializate sunt realizate manual si pot prezenta diferente minore de culoare sau forma. In cazul unui produs defect, clientul are dreptul la inlocuirea acestuia sau la rambursarea sumei platite, conform legii.

7. Protectia datelor personale

Datele dumneavoastra personale vor fi prelucrate in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Informatii detaliate sunt disponibile in Politica de Confidentialitate.

8. Limitarea raspunderii

Vanzatorul nu este responsabil pentru eventualele erori de afisare a preturilor sau a informatiilor despre produse. De asemenea, nu raspunde pentru eventuale daune cauzate de folosirea necorespunzatoare a produselor.

9. Litigii

Orice litigiu aparut intre parti va fi solutionat pe cale amiabila, iar in caz de esec, va fi solutionat de instantele judecatoresti competente din Romania.

10. Modificari ale termenilor si conditiilor

Ne rezervam dreptul de a modifica prezentii termeni si conditii fara o notificare prealabila. Versiunea actualizata va fi disponibila permanent pe site.